用户协议

一、协议的接受与修改

1.1 本协议是您与门店通（以下简称"本平台"或"我们"）之间关于使用门店通平台服务所订立的协议。

1.2 我们有权根据法律法规变化、产品服务升级及运营需要，对本协议条款进行修改或补充。修改后的协议将在本页面发布，并自发布之日起生效。

1.3 如您继续使用本平台服务，即视为您接受修改后的协议。如您不同意修改后的内容，应立即停止使用本平台服务。

二、账户注册与管理

2.1 您在注册账户时，应提供真实、准确、完整的个人或企业信息，并在信息发生变更时及时更新。

2.2 您应妥善保管账户信息与密码，因您的原因导致账户被盗用、密码泄露等，由您自行承担相关责任。

2.3 每位用户仅可注册一个账户，账户不得以任何方式转让、赠与、借用或出售给他人。

2.4 如发现未经授权使用您账户的情况，请立即通知我们。

三、服务内容

3.1 门店通为用户提供包括但不限于以下服务：

• AI智能巡检
• 智能人员排班
• 高效工单报修
• 数字培训考核
• 数据分析与报表

3.2 我们有权根据业务发展需要，新增、变更或终止部分服务功能，并将及时通知您。

3.3 本平台提供的服务仅供合法的商业用途，不得用于任何违法违规目的。

四、用户行为规范

4.1 您在使用本平台服务时，应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事以下行为：

• 发布、传播违反法律法规的信息；
• 侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益；
• 利用平台漏洞进行恶意操作或攻击；
• 干扰或破坏平台正常运营；
• 未经授权获取或尝试获取他人数据；
• 其他违反公序良俗或损害他人权益的行为。

4.2 如您违反上述规定，我们有权视情节轻重采取警告、限制功能、暂停服务或永久封禁账户等措施。

五、知识产权

5.1 本平台所有内容，包括但不限于软件、界面设计、文字、图标、图片、商标等，均为本平台或其授权方的知识产权，受法律保护。

5.2 未经我们书面许可，您不得以任何方式复制、修改、传播或用于商业目的。

5.3 您在本平台上创建的原创内容（如培训材料、巡检标准等），其知识产权归您所有。

六、数据与隐私

6.1 我们重视您的数据安全与隐私保护，具体内容请参阅《隐私政策》。

6.2 您有权访问、更正、删除您的个人信息，可通过账户设置或联系客服实现。

七、免责声明

7.1 本平台按"现状"和"可获得性"提供服务，不作任何明示或暗示的保证。

7.2 对于因不可抗力、系统故障、网络中断等原因导致的服务中断或数据丢失，我们不承担赔偿责任，但将尽最大努力减少您的损失。

7.3 您通过本平台获取的第三方信息或服务，我们不对其真实性、准确性承担保证责任。

八、协议终止

8.1 您有权随时注销账户并停止使用本平台服务。

8.2 如您严重违反本协议，我们有权终止向您提供服务并注销您的账户。

8.3 协议终止后，我们将在合理期限内删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

九、争议解决

9.1 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

9.2 因本协议产生的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系方式

如您对本协议有任何疑问或建议，可通过以下方式联系我们：

• 咨询热线：188 5807 0670
• 电子邮箱：support@songzee.com.cn
• 公司地址：浙江省宁波市镇海区宁东路1号A幢21楼